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Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el sistema de puntos?
FactuVoz consume 1 punto de tu saldo cada vez que realizas una de las siguientes acciones:
- Procesamiento con IA: si utilizas la IA para procesar y generar documentos (por ejemplo, para generar una factura, un presupuesto, un albarán…) consumes 1 punto.
- Emisión de una factura: el proceso de emitir y crear el documento de la factura consume 1 punto.
Por ejemplo, si usas la voz para hacer tu factura con IA y luego la emites, consumirás 2 puntos.
Tienes la opción de hacer tu factura de forma manual, en cuyo caso únicamente consumirás 1 punto al emitirla.
La generación de otros documentos (presupuestos, albaranes o facturas recibidas) y la creación de clientes o proveedores no consumen puntos, a menos que utilices comandos de voz e IA para generarlos.
¿Qué pasa si un mes no emito ninguna factura?
Absolutamente nada. Tu cuenta seguirá totalmente activa, accesible y operativa. Los puntos no caducarán ni se perderán.
¿Factuvoz cumple 100% con VeriFactu y TicketBAI?
Sí, FactuVoz incluye TicketBAI (País Vasco) y VeriFactu (resto de España) sin ningún tipo de coste adicional.
¿Cómo funciona la factura por voz?
Pulsa en el micrófono e indícale a FactuVoz qué es lo que quieres hacer. Por ejemplo: «Emite una factura a Mercedes Pérez por servicios de fontanería. 320€ más IVA«.
FactuVoz utilizará la IA para detectar el cliente, concepto, importe e IVA y generará tu documento en segundos.
¿Qué tipo de documentos puedo crear?
Con FactuVoz puedes crear y gestionar presupuestos, albaranes y facturas. También puedes contabilizar compras a proveedores.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí, puedes importar tu base de datos de clientes actual con un Excel o CSV.
También puedes añadirlos de forma manual o utilizar la IA para procesarlos y añadirlos al momento de generar la factura.
¿Cómo funciona el regalo de las 10 primeras facturas?
Para obtener tus 10 puntos gratuitos únicamente debes registrarte. Tus puntos aparecerán automáticamente en tu cuenta al acceder por primera vez. No necesitas hacer nada más.
¿Puedo corregir una factura dictada por voz antes de emitirla?
Absolutamente nada. Tu cuenta seguirá totalmente activa, accesible y operativa. Los puntos no caducarán ni se perderán.
¿Qué incluye el modelo de pago por uso?
Absolutamente nada. Tu cuenta seguirá totalmente activa, accesible y operativa. Los puntos no caducarán ni se perderán.
¿En qué idiomas está disponible FactuVoz?
FactuVoz está disponible en 9 idiomas: español, inglés, euskera, catalán, gallego, francés, portugués, alemán e italiano. La interfaz, los comandos de voz y el reconocimiento de dictado funcionan en todos ellos.
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