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Agente «Hey Factuvoz»: Cómo activar el asistente por voz mediante la palabra clave

El agente conversacional Hey Factuvoz es tu asistente inteligente para crear presupuestos, albaranes, facturas, dar de alta clientes o consultar el estado de tu cartera simplemente hablando, sin necesidad de rellenar formularios a mano.

¿Cómo distinguir el botón del agente inteligente?

En la barra superior de la aplicación encontrarás el botón del agente, identificado claramente con el texto «Hey» y un icono de chispas. Se distingue de los pequeños micrófonos de dictado o búsqueda porque está diseñado específicamente para realizar acciones completas con inteligencia artificial.
 
Si en algún momento necesitas un recordatorio rápido mientras trabajas, junto al botón «Hey» verás un pequeño icono de interrogación. Al pulsarlo, se abrirá un globo informativo con ejemplos de frases, instrucciones de activación y un resumen del consumo de puntos.

Pasos para activar el asistente con la palabra clave

Para que el asistente comience a escucharte y a procesar tus órdenes, debes seguir este procedimiento:
 
  1. Pulsa el botón «Hey» en la cabecera superior para activar la escucha del navegador.
  2. Di claramente la palabra clave obligatoria «Hey Factuvoz» seguida de la instrucción que desees ejecutar. Por ejemplo: «Hey Factuvoz, hazme una factura para Juan Pérez por 150 euros más IVA».
  3. Si lo prefieres, también puedes decir únicamente «Hey Factuvoz» a solas. El sistema responderá confirmando que te escucha y dispondrás de unos 30 segundos de margen para dictar tu orden con tranquilidad.
 
El uso de la frase «Hey Factuvoz» es siempre obligatorio para utilizar el agente. Esta medida de seguridad garantiza que la inteligencia artificial no se ponga en marcha por accidente ni consuma créditos de tu cuenta sin tu consentimiento.

Indicadores de estado y ayuda ante errores de escucha

Justo debajo del micrófono de la cabecera dispones de un indicador permanente compuesto por un punto de color y un texto descriptivo.
 
Este aviso te informa en tiempo real de lo que está haciendo el sistema: si el micrófono se encuentra apagado, si está escuchando, si está procesando una orden o si está esperando a que le hables («te escucho»).
 
En caso de que dictes una instrucción pero olvides pronunciar la palabra clave, el sistema no realizará ningún cargo de puntos y te mostrará un mensaje de aviso en color amarillo debajo del micrófono para recordarte que debes decir «Hey Factuvoz».
 
Si el navegador no comprende lo que has dicho debido al ruido ambiental o a un problema de pronunciación, el mismo aviso amarillo te mostrará en texto exacto qué palabras ha captado la aplicación.
 
Cuando esto ocurre, el micrófono permanecerá encendido en color morado durante 30 segundos, permitiéndote repetir o corregir tu frase directamente sin tener que volver a pronunciar la palabra clave.
Caja informativa - Factuvoz
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Recordatorio importante sobre los tipos de voz

La navegación tradicional por voz para cambiar de pantalla (por ejemplo, decir «clientes» o «configuración») sigue funcionando de manera independiente y no requiere la palabra clave ni consume puntos. La palabra clave «Hey Factuvoz» se reserva únicamente para las acciones avanzadas donde la inteligencia artificial genera documentos o consulta datos por ti.

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