Paso 1: Generar o acceder al documento PDF
Accede a Listado de ventas desde la página de inicio o con el comando de voz «Listado de ventas». Localiza la factura o documento comercial deseado y pulsa el icono «Ver PDF» o «Descargar PDF» (también disponible en la pantalla de acciones tras guardar cualquier venta).
Paso 2: Revisar los elementos principales del documento
Al abrir el PDF impreso en alta calidad, comprueba que contenga la estructura reglamentaria:
- Cabecera y emisor: Muestra el logo de tu empresa en la esquina superior izquierda (si se ha subido en Configuración) y tus datos fiscales (razón social, CIF, dirección, teléfono y correo electrónico).
- Receptor: Detalla el nombre o razón social, CIF y dirección postal del cliente.
- Encabezado y líneas: Incluye el tipo de documento, número, fecha, forma de pago y la tabla de detalle con descripciones, cantidades, precios unitarios, descuentos y subtotales.
- Desglose económico: Muestra el resumen de bases imponibles y cuotas por cada tipo de IVA, así como los totales finales.
Paso 3: Verificar el código QR y el identificador CSV de certificación
En facturas certificadas electrónicamente bajo la normativa de TicketBAI o Verifactu, localiza los elementos distintivos de la administración tributaria:
- Código QR fiscal: Impreso en el documento para que cualquier receptor pueda escanearlo con la cámara de su teléfono móvil y acceder a la sede electrónica de Hacienda para verificar su registro oficial.
- Identificador CSV: Código alfanumérico único ubicado justo debajo del código QR que identifica el documento ante el organismo fiscal.
Paso 4: Comprender la marca «DUPLICADO» en rojo diagonal
Si el archivo PDF se regenera, visualiza o descarga en un momento posterior a la primera certificación de la factura:
- El sistema imprime automáticamente la palabra «DUPLICADO» en color rojo y en formato diagonal sobre el documento.
- Esta etiqueta indica que el PDF original fue el primero en crearse tras la certificación y que este ejemplar es una copia posterior, conservando la misma validez legal para el cliente.