¿Cómo realizar una consulta al asistente?
Para hacer cualquier consulta por voz, pulsa el botón «Hey» ubicado en la barra superior de la aplicación y pronuncia la palabra clave obligatoria «Hey Factuvoz» seguida de tu pregunta.
El asistente procesará tu voz, buscará la información en tu base de datos y te responderá en pantalla o en voz alta de manera inmediata.
Consultar el estado de un documento concreto
Si quieres saber si una factura específica ya ha sido pagada por el cliente, o si un presupuesto o albarán ha cambiado de estado, puedes preguntárselo directamente al asistente indicando el número o referencia del documento.
- Para comprobar el cobro de una factura: «Hey Factuvoz, ¿está cobrada la factura 2026/3?»
- Para comprobar el estado de un presupuesto o albarán: «Hey Factuvoz, ¿se ha facturado el presupuesto número 12?»
Consultar totales de cartera y sumas acumuladas
En lugar de aplicar filtros en los listados y sumar importes a mano, puedes pedirle al asistente que calcule totales por ti. Las consultas pueden referirse al total de ventas de un mes, a cobros pendientes o a los albaranes de un cliente específico.
- Totales globales pendientes: «Hey Factuvoz, ¿cuánto suman las facturas pendientes de este mes?»
- Totales acumulados por cliente: «Hey Factuvoz, total de albaranes pendientes de facturar de Construcciones García»
Consultar datos de contacto de tus clientes
Cuando necesites llamar por teléfono a un cliente o enviar un correo rápido y no quieras abrir su ficha manual en el menú, puedes pedirle la información directamente al asistente.
- Para consultar el correo electrónico: «Hey Factuvoz, ¿cuál es el email de Construcciones García?»
- Para consultar el teléfono principal: «Hey Factuvoz, dame el teléfono de Talleres López»
Consumo de Puntos IA en las consultas
Cada consulta de datos realizada al asistente Hey Factuvoz consume 1 punto de inteligencia artificial del saldo compartido de tu empresa. Si el sistema realiza la búsqueda pero no encuentra información para la consulta realizada (por ejemplo, si no existe el cliente o el número de factura indicado), o si ocurre algún fallo de conexión, el sistema no descontará ningún punto de tu saldo.